服务核心理念
“做用户希望做到的,想用户还没想到的”
爱申公司始终追求用户全面满意,并通过完善的客服体系、优化的服务流程、合理的增值服务和有效的解决方案来确保快速,专业,诚信,合作的售后服务。我们竭力为客户创造价值从而赢得客户们持久的忠诚度。
快速
专业
- 规范的服务流程;
- 工程师为您提供专业化的技术支持和现场服务;
- 完善的设备维护网络;
诚信
- 对用户设备 实行12个月保修,终生维修;
- 提供价格合理质量上乘的各类耗材配件等;
合作
- 提供维修技术及临床应用的培训:为客户提供为期5个工作日的设备维修培训,将您设备维护的成本降至最低;医学部将为临床医师提供临床操作培训,由我公司医学专员在当地医院为临床医师讲解HIFU原理,明确适应证,指导实际操作;当地医院临床操作医师可以在在上海爱申公司临床培训基地(如上海华东医院、西安西京医院等)接受培训,学习HIFU知识和临床操作技能。
- 定期的回访制度,与客户保持密切联系,及时了解客户需求.
|